Set de table

Nos surfaces en bois massif sont garanties 3 ans.

Attention, le bois massif présente des irrégularités d'un lot à l'autre. Cette variation est tout à fait normale lorsque l'on travaille avec des matériaux vivants, et c'est en partie ce qui rend nos bureaux si uniques et si beaux. Pour cette raison, notre garantie ne s'applique qu'aux défauts majeurs de bois, de finition ou de fabrication. Ces défauts majeurs pourraient, par exemple, être des fissures sur la surface utilisable, qui empêchent de profiter pleinement du produit.

Si vous ne savez pas quels types de défauts sont couverts par notre garantie, n'hésitez pas à nous contacter.

De plus, veuillez noter qu'il vous incombe d'inspecter votre produit et de nous signaler tout défaut potentiel dans les 7 jours suivant sa réception. Tout défaut qui pourrait survenir ultérieurement sera le résultat d'une utilisation normale.

Le bois massif est soumis à :

• Un léger changement de couleur au fil du temps
• Légère courbure causée par la température/l'humidité d'une pièce
• Fissures et irrégularités mineures
• Rayures si un objet pointu est utilisé directement sur la surface

Cadre Aspire

Nous garantissons le bon fonctionnement de notre cadre réglable pendant 10 ans.

En effet, nous sommes tellement confiants dans sa qualité que nous l'échangerons gratuitement en cas de casse lors d'une utilisation normale. Envoyez-nous simplement un e-mail avec des preuves à l'appui (photos et/ou vidéos), et un membre de notre équipe se chargera de traiter un remplacement dans les plus brefs délais.

Accessoires

Nous offrons une garantie d'un an sur nos accessoires, qui s'applique si votre produit présente un défaut de fabrication ou ne fonctionne pas comme promis. Si vous rencontrez des problèmes, veuillez nous contacter avec une photo et/ou une vidéo jointe à votre e-mail, et nous trouverons le problème. Si nous ne pouvons pas résoudre le problème, nous vous enverrons un remplacement.

*Veuillez noter que la garantie sur les accessoires s'applique uniquement à l'acheteur d'origine avec une preuve d'achat et qu'elle n'est pas transférable.